Política de Devolución
1. Productos Personalizados
Dado que nuestros muebles son fabricados según especificaciones personalizadas, las devoluciones están sujetas a evaluación caso por caso. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes durante todo el proceso de diseño y fabricación para asegurar la satisfacción.
2. Defectos de Fabricación
Si identifica algún defecto de fabricación, debe notificarnos dentro de los 30 días posteriores a la instalación. Evaluaremos el problema y proporcionaremos una solución adecuada, que puede incluir reparación, reemplazo o ajuste según corresponda.
3. Garantía
Todos nuestros productos incluyen una garantía de 2 años contra defectos de materiales y fabricación. Esta garantía cubre reparaciones o reemplazos necesarios debido a fallas en materiales o trabajo.
4. Cambios y Modificaciones
Una vez iniciada la fabricación, los cambios pueden estar sujetos a cargos adicionales. Le recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles del diseño antes de aprobar la producción.
5. Cancelaciones
Las cancelaciones antes del inicio de la fabricación están permitidas, pero pueden estar sujetas a cargos por trabajo de diseño ya realizado. Las cancelaciones después del inicio de la fabricación están sujetas a evaluación.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre devoluciones o garantías, puede contactarnos en: info@kheflaxxthron.world o llamarnos al +52 55 589 4521